HomeMade by Ayesha Curry
Kits de refeições de alta qualidade, fáceis de seguir para cozinhar em casa
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A Marca
Homemade é um serviço de assinatura de refeições fundado por Ayesha Curry, uma chef talentosa, autora e esposa da estrela da NBA Steph Curry. A marca se concentra em fornecer assinaturas de refeições para preparo em casa, que enfatizam ingredientes de alta qualidade e receitas fáceis de seguir. O objetivo é tornar o cozimento em casa acessível e agradável para as famílias, enquanto celebra as refeições caseiras. Como um cliente de alto perfil, a marca Homemade tem uma exposição significativa, com foco na qualidade e em uma experiência do cliente sem interrupções.
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A Marca
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À primeira vista
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À primeira vista
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O Desafio
Homemade precisava migrar sua plataforma de e-commerce de Cratejoy para Shopify Plus para aprimorar sua presença online, melhorar a experiência do usuário e simplificar o processo de assinatura. A migração envolveu vários desafios principais: transferir um extenso conjunto de dados de assinatura, manter a integridade do SEO, redesenhar a jornada de assinatura para reduzir a fricção e integrar um sistema de gerenciamento de assinaturas personalizado usando o Recharge.
Adicionalmente, o novo site precisava manter a estética existente da Homemade enquanto implementava as melhores práticas para melhorar a funcionalidade geral e a experiência do usuário.
Adicionalmente, o novo site precisava manter a estética existente da Homemade enquanto implementava as melhores práticas para melhorar a funcionalidade geral e a experiência do usuário.
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O que fizemos
Nosso escopo de trabalho para Homemade incluiu os seguintes serviços principais:
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputData and Content Migration
We managed the migration of all data from Cratejoy to Shopify Plus, including subscriber details, product listings, and content pages. This process required careful handling to ensure that subscription data, customer information, and order history were transferred accurately. We also implemented 301 redirects to maintain SEO rankings and prevent any loss in search engine visibility.
Custom Design Development
Homemade wanted to maintain much of the existing design from their previous platform, while making improvements to the subscription process. Our design efforts focused on reducing the number of pages customers needed to navigate to select subscription options. We also made best-practice design enhancements to improve the overall customer journey. Custom mock-ups were created for key pages, including the Homepage, Collections Page, Product Display Page (PDP), Custom Recharge My Account Page, and Custom Log-In Page. We conducted one round of design revisions to ensure alignment with Homemade’s vision.
Recharge Integration for Subscription Management
We integrated Recharge for subscription billing and built a custom My Account page that allowed customers to manage their meal subscriptions seamlessly. This custom integration enabled customers to choose between different meal options each week directly from their My Account page. Additionally, we synced customer account changes made within Recharge to the Shopify platform to ensure a consistent customer experience without duplication of effort.
UI Features and Functionality Enhancements
We implemented several key UI features, such as a Hello Bar for promotional messaging, product variants, and an email capture pop-up to help grow Homemade’s subscriber list. We also integrated social links, an Instagram feed, and Freshdesk for live chat support. These elements were styled to match Homemade’s branding, creating a cohesive and engaging shopping experience.
New Store Setup and Content-Based Pages
We set up the new Shopify Plus store, including key content-based pages like the Home Page, Subscription Product Display Page, and one-time purchase Product Display Page. Additional content pages included Menus, About, The Supper Sisters, a social media page, FAQ, and others. The design incorporated shoppable Instagram posts and press icons for enhanced brand engagement.
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O Resultado
- HomeMade by Ayesha Curry Team
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Próximos Passos
Nós continuamos a apoiar o Homemade com as seguintes iniciativas:
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Otimização da Taxa de Conversão (CRO)
Estamos conduzindo iniciativas contínuas de CRO para aprimorar a experiência do usuário, simplificar o processo de checkout e aumentar as taxas de conversão.
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Integração de Automação de Marketing
Estamos trabalhando com a Homemade para integrar ferramentas de automação de marketing, aprimorando campanhas de e-mail personalizadas e aumentando o engajamento dos clientes.
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Melhorias nos Recursos de Assinatura
Estamos trabalhando na melhoria dos recursos de assinatura, incluindo a adição de opções de refeição mais flexíveis e simplificando ainda mais o processo de gerenciamento de assinaturas.
Levando Refeições de Alta Qualidade para as Casas com uma Experiência de Ecommerce Aprimorada
Através de nossa parceria com a Homemade, migramos com sucesso sua plataforma para o Shopify Plus, desenvolvemos um design de loja personalizado e integramos capacidades avançadas de gerenciamento de assinaturas. Ao focar em melhorar a jornada de assinatura, mantendo a integridade da marca e aprimorando os processos de backend, ajudamos a Homemade a oferecer uma experiência perfeita e agradável para seus clientes.
Avançando, nossa colaboração se concentrará em otimizar a experiência de assinatura, melhorar as capacidades de marketing e garantir que a Homemade continue sendo uma líder em soluções de refeições de alta qualidade para preparar em casa.
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