Rau Antiques
Antiguidades Raras, Arte Fina e Joias Exquisitas
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The Brand
M.S. Rau Antiques é um comerciante de antiguidades de primeira linha, renomado por oferecer antiguidades raras e de alta qualidade, belas artes e joias. Com sede em Nova Orleans, a Rau Antiques está no mercado há mais de um século, proporcionando a colecionadores exigentes tesouros atemporais e ajudando-os a construir coleções exclusivas. Conhecida por sua expertise, a equipe da Rau oferece uma visão incomparável sobre cada peça única, contribuindo para uma experiência de compra rica.
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At a Glance
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The Challenge
Rau Antiques precisava migrar suas operações de comércio eletrônico do Magento para o Shopify Plus a fim de modernizar sua loja online e proporcionar uma experiência mais envolvente ao cliente. Essa migração envolveu vários desafios principais: transferir uma grande quantidade de dados, incluindo produtos, contas de clientes e pedidos passados; manter as classificações de SEO por meio de redirecionamentos 301; e recriar o design existente enquanto fazia melhorias na experiência e interface do usuário.
Além disso, eles precisavam de funcionalidades personalizadas para suportar seu catálogo de produtos, lista de desejos e recursos de interação com o cliente.
Além disso, eles precisavam de funcionalidades personalizadas para suportar seu catálogo de produtos, lista de desejos e recursos de interação com o cliente.
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What We Did
O nosso escopo de trabalho para Rau Antiques incluiu os seguintes serviços-chave:
Migração de Conteúdo e Dados
Gerenciamos a migração de todo o conteúdo, incluindo o sitemap, listagens de produtos, coleções e dados históricos do back-end, do Magento para o Shopify Plus. Isso envolveu a migração de aproximadamente 2.200 produtos ativos, 2.000 produtos inativos, contas de clientes, pedidos anteriores e dados da lista de desejos. Garantimos a integridade e a consistência dos dados durante todo o processo de migração, trabalhando em estreita colaboração com a equipe da Rau Antiques para resolver quaisquer discrepâncias de dados.
Redirecionamentos 301 e Manutenção de SEO
Para manter as classificações de SEO durante a migração, implementamos uma estratégia abrangente de redirecionamento 301. Isso incluiu análise detalhada e mapeamento das URLs existentes, garantindo que todos os redirecionamentos fossem implementados corretamente durante a transição. Usamos ferramentas como Google Webmaster Tools, SEO Powersuite e o aplicativo Transportr do Shopify para preservar a integridade do SEO e submetemos um sitemap atualizado após o lançamento.
Design e Desenvolvimento de Tema Personalizado
Recriamos o design do Magento da Rau Antiques no Shopify Plus, incorporando melhorias para aprimorar a experiência do usuário. As principais melhorias incluíram a otimização do processo de criação de contas, adição de produtos recém-visualizados e sugeridos, e aprimoramento da página 'Venda Seus Antiguidades'. Nossa equipe de design forneceu maquetes para todas as páginas principais, incorporando feedback através de duas rodadas de revisões antes de prosseguir para o desenvolvimento.
Funcionalidades Personalizadas
Desenvolvemos várias funcionalidades personalizadas para a Rau Antiques, incluindo integração de lista de desejos, zoom de produtos, um recurso de atualização dinâmica de coleções baseadas em tags e uma seção de depoimentos para páginas de produtos. A funcionalidade da lista de desejos foi projetada para ser baseada em sessão, permitindo que os usuários interagissem com ela sem criar uma conta. Também construímos uma página de login personalizada para ajudar no processo de ativação de contas para clientes migrando do Magento para o Shopify, tornando a transição o mais tranquila possível.
Configuração e Integração da Loja
Configuramos a configuração da loja Shopify, incluindo o procedimento de checkout, gateways de pagamento e códigos de rastreamento. Integramos ferramentas como Google Analytics, Google Webmaster e Klaviyo para aprimorar as capacidades de marketing e engajamento. A configuração da loja também incluiu estilização de e-mails transacionais para corresponder à marca da Rau e a criação de uma seção de blog dedicada para conteúdo e artigos.
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The Result
- Rau Antiques Team
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Next Steps
Continuamos a apoiar a Rau Antiques com as seguintes iniciativas:
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Conversion Rate Optimization (CRO)
We are conducting ongoing CRO initiatives, including A/B testing of key landing pages, optimizing the checkout flow, and enhancing mobile responsiveness to increase user engagement and conversions.
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Advanced Marketing and Customer Engagement
We are working with Rau Antiques to improve personalized email marketing campaigns using Klaviyo, enhancing customer segmentation and driving more engagement through tailored content.
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Ongoing Design Improvements
We are collaborating with Rau Antiques to implement continuous design improvements based on user feedback, focusing on enhancing the customer journey and showcasing their exquisite collection in the best possible light.
Conectando Tradição e Ecommerce Moderno
Por meio da nossa parceria com Rau Antiques, conseguimos migrar suas operações de ecommerce para Shopify Plus, desenvolver um design de loja personalizado e introduzir várias novas funcionalidades para melhorar a experiência do usuário. Ao misturar a beleza atemporal das coleções da Rau com as capacidades modernas do ecommerce, ajudamos a Rau Antiques a criar uma experiência digital envolvente que combina com a qualidade e exclusividade de seus produtos.
Olhando para o futuro, nossa colaboração contínua se concentrará na otimização da experiência de ecommerce, aprimoramento do engajamento do cliente e manutenção da posição da Rau Antiques como líder no mercado de antiguidades e artes finas. Ao permanecer focada no cliente e abraçar a transformação digital, a Rau Antiques está bem posicionada para oferecer uma experiência online excepcional para colecionadores em todo o mundo.
Written by Renka
Gerente de Comunidade
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