Bokksu
ขนมขบเคี้ยวญี่ปุ่นแท้ส่งถึงมือคุณทุกเดือนทั่วโลก.
01 /
The Brand
Bokksu เป็นบริการกล่องสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมที่จัดส่งขนมและชาแบบดั้งเดิมจากญี่ปุ่นโดยตรงถึงลูกค้าทั่วโลก โดยมีภารกิจในการแบ่งปันวัฒนธรรมญี่ปุ่นผ่านประสบการณ์ทางการทำอาหารที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี Bokksu ร่วมมือกับธุรกิจครอบครัวท้องถิ่นเพื่อนำเสนอรสชาติแบบดั้งเดิมที่มีเอกลักษณ์ให้แก่ผู้ชมระดับนานาชาติ Bokksu กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่ต้องการสำรวจมรดกทางการทำอาหารที่หลากหลายของญี่ปุ่นจากความสะดวกสบายในบ้านของพวกเขา
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
ความยืดหยุ่นในการสมัครสมาชิกที่พัฒนา
แดชบอร์ดการชาร์จที่กำหนดเองเพื่อการควบคุมของผู้ใช้ที่ราบรื่น
ฟีเจอร์การเพิ่มยอดขายและการขายข้าม
เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยการเสริมที่ปรับให้เหมาะสม
การปรับปรุงกระบวนการเช็คเอาท์
ประสบการณ์หลังการซื้อที่ราบรื่นเพื่อการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับตามบุคคล
คำแนะนำที่มีข้อมูลขับเคลื่อนตามพฤติกรรมของลูกค้า
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Bokksu ต้องการเสริมความสามารถในการจัดการการสมัครสมาชิกบน Shopify Plus เพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้ แบรนด์ต้องการนำเสนอประสบการณ์การสมัครสมาชิกที่ราบรื่น ซึ่งอนุญาตให้มีการขายเสริม การขายข้าม และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัว
ความท้าทายคือการสร้างประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติซึ่งรวมคุณสมบัติเหล่านี้โดยไม่ทำให้เส้นทางของผู้ใช้งานเสียหาย
ความท้าทายคือการสร้างประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติซึ่งรวมคุณสมบัติเหล่านี้โดยไม่ทำให้เส้นทางของผู้ใช้งานเสียหาย
04 /
What We Did
ขอบเขตการทำงานของเราสำหรับ Bokksu รวมถึงบริการสำคัญต่อไปนี้:
การติดตั้งแดชบอร์ดรีชาร์จที่กำหนดเอง
เราได้พัฒนาแดชบอร์ดที่กำหนดเองบน Recharge ซึ่งให้ผู้สมัครสมาชิกรับความยืดหยุ่นและการควบคุมที่เพิ่มขึ้นต่อการสมัครสมาชิกของพวกเขา ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์เช่น การหยุดชั่วคราว, การข้าม, และการปรับรายละเอียดการสมัครสมาชิก ซึ่งทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้จากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการการสมัครสมาชิกได้ตามที่ต้องการของตนเอง.
ฟีเจอร์การขายข้ามและการขายเพิ่มเติม
เราได้แนะนำความสามารถในการขายข้ามและการขายเพิ่มเติมภายในแดชบอร์ดของลูกค้า ทำให้สมาชิกสามารถเพิ่มรายการเพิ่มเติมในกล่องที่จะมาถึงหรืออัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม ฟีเจอร์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยต่อการสั่งซื้อและกระตุ้นให้ลูกค้าสำรวจผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่มีอยู่จาก Bokksu.
ประสบการณ์การสมัครสมาชิกที่เป็นเนทิฟ
เราได้ทำให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการสมัครสมาชิกทั้งหมดได้รับการผสมผสานเข้ากับร้าน Shopify Plus อย่างไม่มีรอยต่อ สร้างประสบการณ์ที่รู้สึกเหมือนเป็นหนึ่งเดียวกับการเดินทางของอีคอมเมิร์ซที่เหลือ ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งกระบวนการชำระเงิน, การปรับปรุงโอกาสในการขายเพิ่มเติมหลังการซื้อ, และการปรับแต่งข้อเสนอสินค้าตามความชอบและประวัติการซื้อของลูกค้า.
05 /
The Result
"PowerCommerce ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การสมัครสมาชิกของเราไปอีกระดับ ความเชี่ยวชาญของพวกเขาใน Shopify Plus และ Recharge ทำให้เราสามารถมอบการควบคุมที่มากขึ้นให้กับลูกค้าสำหรับการสมัครสมาชิกของพวกเขา ขณะเดียวกันก็เพิ่มศักยภาพในการขายข้ามและการขายเพิ่ม การปรับปรุงนี้ทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตของรายได้ดีขึ้นอย่างมาก."
- Bokksu Team
06 /
Next Steps
เราจะยังคงสนับสนุน Bokksu ด้วยความคิดริเริ่มต่อไปนี้:
01/
การปรับปรุงอัตราการแปลง (CRO)
เรากำลังดำเนินการปรับปรุง CRO อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งกระบวนการสมัครสมาชิก ปรับปรุงโอกาสในการขายข้ามและยอดขายเพิ่ม และเพิ่มการรักษาสมาชิกในระบบสมัครสมาชิก.
02/
การขยายฟีเจอร์และการปรับปรุง
เรากำลังทำงานในฟีเจอร์เพิ่มเติมที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า เช่น รางวัลความภักดีและข้อเสนอสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งตามข้อมูลการมีส่วนร่วมของลูกค้า.
การส่งมอบมรดกอาหารญี่ปุ่นผ่านประสบการณ์การสมัครสมาชิกที่ราบรื่น
ผ่านความร่วมมือกับ Bokksu เราสามารถปรับปรุงความสามารถในการจัดการการสมัครสมาชิกของพวกเขาได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังได้ดำเนินการฟีเจอร์การขายเพิ่มและการขายข้าม และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นองค์รวมและเป็นธรรมชาติ
โดยมุ่งเน้นที่ความยืดหยุ่นและการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราช่วย Bokksu มอบเส้นทางการสมัครสมาชิกที่ดีขึ้นซึ่งไม่เพียงแต่รักษาลูกค้าไว้ได้ แต่ยังเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของการสั่งซื้ออีกด้วย ในอนาคตเราจะดำเนินการปรับปรุงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Bokksu สนับสนุนความริเริ่มใหม่ ๆ และรับประกันว่าแบรนด์จะยังคงเป็นตัวเลือกชั้นนำสำหรับผู้ที่กำลังมองหาขนมญี่ปุ่นแท้และประสบการณ์ทางวัฒนธรรม
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
