Hunt A Killer
Immersive mysteriöse Erlebnisse monatlich geliefert
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The Brand
Hunt A Killer ist ein führendes unterhaltsames Unternehmen auf Abonnementbasis, das immersive Mysterien-Erlebnisse anbietet, bei denen die Mitglieder in die Rolle eines Detektivs schlüpfen können. Mit über 200.000 aktiven Mitgliedern hat sich Hunt A Killer schnell zu einer der am schnellsten wachsenden Abonnementmarken auf dem Markt entwickelt und bietet Fans auf der ganzen Welt eine einzigartige Mischung aus Geschichtenerzählen, Rätseln und Abenteuer.
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At a Glance
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The Challenge
Hunt A Killer musste ihre E-Commerce-Plattform von Cratejoy auf Shopify Plus migrieren, um ihren wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, verschiedene Produktsegmente zu bedienen und ihre Abonnementverwaltungsfunktionen zu verbessern.
Die Migration musste auch sicherstellen, dass die Marke maßgeschneiderte Produktangebote bereitstellen und flexiblere Abonnementoptionen für eine wachsende Basis treuer Kunden anbieten kann.
Die Migration musste auch sicherstellen, dass die Marke maßgeschneiderte Produktangebote bereitstellen und flexiblere Abonnementoptionen für eine wachsende Basis treuer Kunden anbieten kann.
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What We Did
Unser Arbeitsumfang für Hunt A Killer umfasste die folgenden Schlüsselservices:
Plattformmigration und Abonnementmanagement
Wir haben die Migration der Ecommerce-Plattform von Hunt A Killer von Cratejoy zu Shopify Plus verwaltet, einschließlich aller Inhalte, Kundendaten und historischen Bestellungen. Diese Migration stellte sicher, dass alle Daten genau erhalten blieben und dass die umfangreiche Abonnentenbasis von Hunt A Killer reibungslos auf die neue Plattform übertragen wurde.
Segmentierung und Abonnementflexibilität
Wir haben neue Funktionen implementiert, um Hunt A Killer zu ermöglichen, verschiedene Produktsegmente zu bedienen und maßgeschneiderte Erlebnisse für spezifische Kundengruppen zu bieten. Dazu gehörte die Anpassung von Abonnementplänen, um Mitgliedern die Wahl zwischen verschiedenen Mystery-Boxen zu ermöglichen, flexible Lieferpläne anzubieten und einfache Upgrades oder Änderungen der Abonnements zu ermöglichen. Diese neuen Funktionen wurden entwickelt, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Bindung an die Abonnements zu verbessern.
Benutzerdefinierte Benutzererfahrung
Wir haben benutzerdefinierte Funktionalitäten entwickelt, um die Benutzererfahrung zu optimieren, einschließlich personalisierter Dashboards, die den Abonnenten einfachen Zugang zu ihren Mitgliedschaftsdaten, bevorstehenden Sendungen und Optionen zur Verwaltung ihrer Abonnements boten. Das Ziel war es, eine nahtlose, selbstbedienbare Schnittstelle zu schaffen, die es den Kunden ermöglicht, ihren Abonnementprozess zu personalisieren.
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The Result
- Hunt A Killer Team
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Next Steps
Wir unterstützen Hunt A Killer weiterhin mit den folgenden Initiativen:
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Optimierung der Konversionsrate (CRO)
Wir führen laufende CRO-Initiativen durch, um den Abonnementfluss weiter zu verbessern, die Kundenbindung zu erhöhen und den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.
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Marketing-Automatisierung und Personalisierung
Wir arbeiten mit Hunt A Killer zusammen, um fortschrittliche Marketing-Automatisierungstools zu integrieren, um personalisierte Kampagnen voranzutreiben und das Engagement zu verbessern.
Das Geheimnis des Abonnementwachstums entschlüsseln
Durch unsere Partnerschaft mit Hunt A Killer haben wir ihre E-Commerce-Plattform erfolgreich auf Shopify Plus migriert, die Flexibilität der Abonnements verbessert und ein personalisiertes Kundenerlebnis entwickelt, das es den Mitgliedern ermöglichte, sich problemlos mit ihren Abonnements zu beschäftigen. Durch den Fokus auf Skalierbarkeit und Nutzerzufriedenheit haben wir Hunt A Killer geholfen, eine digitale Plattform zu schaffen, die ihr schnelles Wachstum unterstützt und ein maßgeschneidertes Erlebnis für ihre Abonnenten bietet.
In der Zukunft wird unsere Zusammenarbeit darauf abzielen, die E-Commerce-Reise zu optimieren, neue Funktionen zu unterstützen und sicherzustellen, dass Hunt A Killer führend in der abonnementbasierten Unterhaltungsbranche bleibt.
Written by Renka
Community-Manager
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