Hygge & West

Llevar Elegancia Acogedora al Diseño del Hogar

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La Marca

Hygge & West es una empresa de diseño boutique que se especializa en papeles pintados y productos de decoración del hogar únicos y de alta calidad que combinan patrones modernos con una estética atemporal. Con un énfasis en la comodidad, la artesanía y la expresión artística, Hygge & West busca proporcionar a los propietarios de viviendas diseños hermosos que ayudan a crear espacios de vida cálidos y acogedores. Su filosofía de "hygge", un concepto danés de comodidad y satisfacción, está en el corazón de todo lo que crean.

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La Marca

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A Simple Vista

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El Desafío

Hygge & West necesitaba una estrategia de marketing digital integral para aumentar su presencia en línea, incrementar las tasas de conversión y involucrar a su creciente base de clientes. La marca buscaba apoyo mensual continuo para la optimización de la tasa de conversión (CRO), la optimización para motores de búsqueda (SEO) y el marketing por correo electrónico.

El desafío era ofrecer resultados consistentes mientras se mantenía el estilo característico de la marca y la experiencia personalizada del cliente.

El desafío era ofrecer resultados consistentes mientras se mantenía el estilo característico de la marca y la experiencia personalizada del cliente.

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Lo Que Hicimos

Nuestra asociación con Hygge & West se centró en los siguientes servicios clave:

Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)

Implementamos una serie de iniciativas de CRO para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la navegación del sitio y generar más conversiones. Nuestro trabajo incluyó mejoras en el sitio móvil, pruebas A/B de páginas de productos y adiciones de características como un feed de Instagram comprable para aumentar el compromiso del usuario y simplificar el recorrido del cliente. También nos enfocamos en optimizar las experiencias de escritorio y móvil para mejorar los valores promedio de pedido y el valor del tiempo de vida del cliente (LTV).

Optimización para Motores de Búsqueda (SEO)

Trabajamos en la mejora del SEO técnico del sitio, apuntando a páginas clave para aumentar su clasificación en los resultados de búsqueda y atraer tráfico orgánico. Nuestra estrategia incluyó la optimización de descripciones meta, encabezados y URLs, así como un enfoque en mejorar la proporción de páginas de mejor rendimiento. Identificamos y dirigimos oportunidades de mercado a través de investigaciones de palabras clave continuas y análisis de competidores, lo que ayudó a aumentar la visibilidad y clasificación de productos y colecciones clave.

Marketing por Correo Electrónico

Desarrollamos y ejecutamos campañas de marketing por correo electrónico dirigidas a diferentes etapas del recorrido del cliente, incluyendo abandono de carrito, series de bienvenida y campañas promocionales. Cada mes, creamos nuevo contenido adaptado a las preferencias del cliente, aprovechando los insights de datos para ofrecer experiencias de correo electrónico personalizadas que fomentaron la lealtad del cliente y promovieron compras repetidas.

Informes Mensuales & Analíticas

Proporcionamos informes analíticos mensuales para rastrear el impacto de nuestro trabajo, identificando métricas de rendimiento clave y oportunidades de mejora en el mercado. Nuestro análisis continuo ayudó a refinar nuestra estrategia, asegurando un enfoque flexible que se adaptara a las necesidades en evolución de la marca. Este enfoque basado en datos nos permitió maximizar el impacto de los esfuerzos de marketing en todos los canales.

Mejoras Generales en la Web

Más allá del CRO y SEO, abordamos mejoras generales en la web para mejorar la experiencia del usuario en general. Esto incluyó implementar correcciones técnicas, mejorar la capacidad de respuesta móvil y realizar actualizaciones generales para simplificar la navegación y funcionalidad del sitio web. Nuestro trabajo aseguró que el sitio web no solo fuera visualmente atractivo, sino también fácil de usar, mejorando tanto la satisfacción del cliente como la probabilidad de conversión.

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El Resultado

Logo

- Hygge & West Team

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Siguientes pasos

Seguimos apoyando a Hygge & West con las siguientes iniciativas:

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Apoyo Continuo en Marketing y Desarrollo

Nuestra colaboración procederá de forma mensual, adaptando las estrategias de marketing en base a los datos de los usuarios y las necesidades cambiantes de la marca. Continuaremos enfocándonos en la optimización de la tasa de conversión, mejoras en SEO y marketing por correo electrónico estratégico.

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Ampliación de Mejoras de Funcionalidades

Estamos trabajando en desarrollos adicionales de funcionalidades, como la expansión de secciones de contenido generado por usuarios y la mejora del programa de lealtad de clientes para profundizar el compromiso y la satisfacción del cliente.

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Optimización para Nuevos Lanzamientos de Productos

También brindaremos apoyo para los próximos lanzamientos de productos, asegurando páginas de destino optimizadas, campañas promocionales específicas y una experiencia de lanzamiento fluida.

Creando Comodidad y Estilo a Través de una Presencia Digital Optimizada

A través de nuestra asociación con Hygge & West, implementamos con éxito una estrategia de marketing digital que mejoró su presencia en línea, aumentó la participación del cliente y impulsó las tasas de conversión. Al centrarnos en la CRO, SEO y marketing por correo electrónico personalizado, ayudamos a Hygge & West a ofrecer una experiencia en línea atractiva que encarna la calidez y belleza de su marca.

De cara al futuro, continuaremos optimizando su recorrido de comercio electrónico, ampliando los esfuerzos de marketing y asegurando que Hygge & West siga siendo la opción preferida para aquellos que buscan decoración de hogar estilosa y de alta calidad que aporte comodidad y creatividad a sus espacios.

Escrito por Renka

Community Manager

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