Pequeña Amapola
Elegantes Arcos Hechos a Mano Entregados Mensualmente
01 /
La Marca
Little Poppy Co. es un negocio popular basado en suscripciones que se especializa en la venta de lazos para niños de alta calidad y hechos a mano. La empresa ofrece un servicio de suscripción cuidadosamente seleccionado, donde los suscriptores reciben un conjunto de lazos nuevos cada mes. Con un fuerte enfoque en diseños elegantes y únicos, Little Poppy Co. ha construido una base de clientes leales, convirtiéndose en una marca muy buscada por los padres que desean complementar a sus hijos con lazos cómodos y con estilo.
Visitar el sitio en vivo01/
La Marca
02 /
A Simple Vista
02/
A Simple Vista
03 /
El Desafío
Little Poppy Co. necesitaba migrar de Cratejoy a Shopify Plus para mejorar la funcionalidad de su tienda de comercio electrónico, simplificar los procesos de backend y crear una experiencia más fluida para el cliente. Esta migración implicó varios desafíos clave, incluidos la transferencia de extensos datos de suscriptores, listados de productos y contenido de múltiples plataformas.
Adicionalmente, Little Poppy Co. requería un tema personalizado de Shopify que reflejara su estética de marca existente, mientras que también mejoraba la funcionalidad de gestión de suscripciones para proporcionar más transparencia y control a sus clientes.
Adicionalmente, Little Poppy Co. requería un tema personalizado de Shopify que reflejara su estética de marca existente, mientras que también mejoraba la funcionalidad de gestión de suscripciones para proporcionar más transparencia y control a sus clientes.
04 /
Lo Que Hicimos
Nuestro alcance de trabajo para Little Poppy Co. incluyó los siguientes servicios clave:
Migración de Datos y Contenido
Gestionamos la migración de todo el contenido de Cratejoy a Shopify Plus, incluyendo listados de productos, páginas de contenido y datos de suscriptores. Esto incluyó la extracción de contenido del blog de Squarespace, así como la integración de productos del subdominio exclusivo de Shopify en el nuevo sitio web. Trabajamos en estrecha colaboración con el equipo de Little Poppy Co. para asegurar la precisión de los datos, aprovechando herramientas de migración siempre que fuera posible y resolviendo cualquier problema que requiriera intervención manual.
Migración de Datos de Suscripción
La migración de datos de suscripción fue uno de los aspectos más complejos de este proyecto. Exportamos todos los datos de suscriptores activos, incluyendo historial de suscripción y compras, y colaboramos con el equipo de Recharge para cargar los detalles de los clientes en su sistema y en Shopify. Mientras que los datos de pago tokenizados fueron migrados para los suscriptores actuales, se requirió que los clientes volviesen a ingresar su información de pago debido a las limitaciones de la plataforma. Creamos un flujo para que los suscriptores de PayPal gestionaran sus suscripciones hasta que decidieran hacer la transición a Shopify, asegurando una mínima interrupción en la experiencia del cliente.
Redirecciones 301 y Mantenimiento de SEO
Para preservar las clasificaciones SEO durante la migración, realizamos una auditoría SEO e implementamos redirecciones 301 para mantener la integridad de los enlaces existentes. Se utilizaron herramientas como Google Webmaster Tools, SEO Powersuite y la aplicación Transportr de Shopify para mapear y gestionar las redirecciones, y se presentó un mapa del sitio actualizado para facilitar la indexación en los motores de búsqueda después del lanzamiento.
Desarrollo de Tema Personalizado
Recreamos los diseños de página del sitio web existente de Little Poppy Co. en Shopify Plus, codificando el HTML y CSS para cada página utilizando el motor de plantillas Liquid de Shopify. Este tema personalizado mantuvo la estética de la marca mientras incorporaba capacidad de respuesta móvil y funcionalidades mejoradas. También desarrollamos plantillas de página para páginas que se repiten con frecuencia, como las páginas de productos y colecciones, para asegurar la consistencia del diseño en todo el sitio web.
Integración Avanzada de Recharge
Para mejorar la experiencia de gestión de suscripciones, implementamos una integración profunda con Recharge, permitiendo a los clientes gestionar sus suscripciones directamente desde la página Mi Cuenta en Shopify. Esto incluyó funcionalidades como cambiar cantidades y estilos de suscripción (por ejemplo, diademas o clips). También creamos una página de inicio de sesión personalizada para hacer la experiencia de transición del cliente más fluida, permitiendo a los clientes migrados activar sus nuevas cuentas con mínima fricción.
Opciones de Regalos y Compras Exclusivas
Recreamos el flujo de regalos existente de Little Poppy Co. para permitir que los clientes con regalos no reclamados siguieran reclamándolos en la nueva plataforma. Además, configuramos opciones de compra exclusivas para suscriptores activos, lo que les permitió acceder a artículos solo para miembros disponibles a través de una página de tienda exclusiva.
05 /
El Resultado
- Pequeña Amapola Team
06 /
Siguientes pasos
Seguimos apoyando a Little Poppy Co. con las siguientes iniciativas:
01/
Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo iniciativas continuas de CRO para mejorar la experiencia del usuario, optimizar páginas de destino clave y aumentar las conversiones.
02/
Simplificación del Flujo de Regalos de Fase 2
Estamos planeando simplificar y digitalizar el flujo de regalos en la próxima fase, haciéndolo más amigable y eficiente tanto para los clientes como para el equipo de Little Poppy Co.
03/
Mejoras en la Automatización de Marketing
Estamos trabajando con Little Poppy Co. para mejorar su automatización de marketing, integrando herramientas como Klaviyo para mejorar la segmentación de clientes y aumentar el compromiso.
Crear una experiencia de suscripción fluida para los padres
A través de nuestra asociación con Little Poppy Co., migramos con éxito su plataforma de comercio electrónico a Shopify Plus, desarrollamos un diseño de tienda personalizado y proporcionamos capacidades avanzadas de gestión de suscripciones. Al centrarnos en mejorar el viaje del cliente, mantener la integridad de la marca y optimizar los procesos en el backend, hemos ayudado a Little Poppy Co. a ofrecer una experiencia de compra fluida y atractiva para sus suscriptores.
De cara al futuro, nuestra colaboración se centrará en optimizar aún más la experiencia de suscripción, mejorar las capacidades de marketing y asegurar que Little Poppy Co. siga siendo un líder en accesorios para niños elegantes y de alta calidad.
Escrito por Renka
Community Manager
POTENCIA tu comercio electrónico con nuestros conocimientos y actualizaciones semanales!
Manténgase a la vanguardia con las últimas ideas y estrategias de comercio electrónico. Descubra consejos y tendencias de expertos para hacer crecer su negocio. ¡Inscríbase ahora y nunca se pierda una actualización!
