BattlBox
Empowering Adventure: BattlBox’s Seamless Migration to Shopify Plus
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La Marque
BattlBox est un service d'abonnement de premier plan spécialisé dans le matériel d'extérieur, de survie et d'aventure. Connu pour sa sélection de produits de haute qualité dans une boîte thématique mensuelle, BattlBox a cultivé une communauté fidèle d'enthousiastes de l'extérieur. Ils sont également largement reconnus grâce à l'émission de Netflix "Southern Survival", qui présente les produits et les techniques de survie mises en avant dans leurs boîtes. Au fil des ans, BattlBox s'est élargi pour inclure plusieurs autres marques liées, créant un réseau d'offres axées sur l'extérieur.
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La Marque

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À première vue
Intégration de Recharge
Intégration personnalisée de Recharge pour une gestion améliorée des abonnements.
Améliorations UI/UX
Vitesse de site améliorée et expérience utilisateur tout en conservant l'apparence et la convivialité d'origine.
Migration
Migration sans faille de tous les abonnés de Cratejoy vers Shopify Plus.
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À première vue



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Le Défi
BattlBox a fait face au défi de migrer sa plateforme de commerce électronique de Cratejoy vers Shopify Plus. Cette migration impliquait des données d'abonnement complexes pour des milliers d'abonnés actifs et nécessitait de maintenir les performances SEO, l'ergonomie du site et la satisfaction des clients tout au long de la transition.
De plus, BattlBox devait mettre en œuvre une intégration Recharge personnalisée pour gérer les abonnements de manière fluide et créer un tableau de bord convivial pour les abonnés. L'objectif était d'améliorer l'expérience client, de rationaliser le processus de gestion des abonnements et de minimiser les temps d'arrêt et les interruptions.
De plus, BattlBox devait mettre en œuvre une intégration Recharge personnalisée pour gérer les abonnements de manière fluide et créer un tableau de bord convivial pour les abonnés. L'objectif était d'améliorer l'expérience client, de rationaliser le processus de gestion des abonnements et de minimiser les temps d'arrêt et les interruptions.
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Ce que nous avons fait
Notre champ d'application pour BattlBox comprenait les services clés suivants :

Migration de Cratejoy vers Shopify Plus
Nous avons géré la migration du contenu, des listes de produits, des comptes clients et des données historiques de Cratejoy vers Shopify Plus. La migration nécessitait une coordination avec l'équipe de BattlBox pour garantir un temps d'arrêt minimal, compte tenu des politiques de plus en plus restrictives de Cratejoy sur l'exportation de données. Pour y remédier, nous avons prévu un temps d'arrêt programmé et un suivi manuel des données pendant la transition pour maintenir l'exactitude des données.

Mise en œuvre des redirections 301 et maintenance SEO
Pour préserver les classements SEO, nous avons réalisé une analyse approfondie de la structure d'URL existante et mis en œuvre des redirections 301. Cela a garanti que toutes les URL importantes étaient correctement redirigées, atténuant le risque de perte de trafic organique pendant la migration. Nous avons utilisé des outils comme Google Webmaster Tools et SEO Powersuite pour garantir que la performance SEO demeure stable.

Intégration de Recharge et développement de tableau de bord personnalisé
Recharge a été intégrée à la plateforme Shopify Plus pour gérer les services d'abonnement de BattlBox. Cela a impliqué une intégration approfondie avec l'API de Recharge pour donner aux clients un contrôle total sur leurs abonnements, y compris la facturation, l'expédition et les options de personnalisation, le tout depuis une page « Mon Compte » au design personnalisé. Ce tableau de bord personnalisé reflétait l'image de marque de BattlBox et a été développé pour rendre la gestion des abonnements aussi intuitive que possible pour les utilisateurs.
Support pour les marques associées
En plus du travail pour BattlBox, nous avons fourni un soutien continu pour plusieurs autres marques liées à BattlBox. Cela incluait des travaux d'intégration, des personnalisations Shopify Plus et un support de gestion des abonnements, garantissant une expérience utilisateur cohérente et fiable à travers toutes les marques associées.
Améliorations UI/UX et améliorations de la vitesse du site
Nous avons conservé l'apparence et la convivialité familières du site original de BattlBox tout en abordant de mineures problèmes d'interface utilisateur et en améliorant la vitesse du site. Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration des temps de chargement du site en minimisant JavaScript, CSS et HTML, en permettant la compression et en éliminant les ressources bloquant le rendu. Ces améliorations ont aidé à renforcer la performance globale et l'utilisabilité du site web.
Assurance qualité et réactivité mobile
Une vaste assurance qualité a été réalisée sur tous les principaux navigateurs et appareils mobiles pour garantir une expérience utilisateur fluide. Notre processus de QA comprenait à la fois des tests de développeur et une révision par une équipe QA dédiée. Nous avons également réalisé des aperçus pré-lancement avec l'équipe de BattlBox pour recueillir des commentaires et nous assurer que tous les éléments répondaient à leurs exigences avant de passer en direct.

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Le Résultat
BattlBox a maintenant une plateforme d'abonnement plus flexible et évolutive que jamais, permettant à la marque de croître sans perdre de vue ce qui compte le plus : l'expérience client.


We had made the decision to migrate our site over to Shopify Plus and heard from a few people that PowerCommerce was the best for this. We spoke with them and two other potential vendors for this, and pretty quickly we had realized internally that PowerCommerce really took a consultative approach. The questions they asked us uncovered potential roadblocks we had not thought of (and the other vendors had not mentioned or thought of either). Fast forward over a year later, and our relationship with PowerCommerce is incredibly strong! After the migration, we came to the conclusion that they were the perfect partner for us for design and development. We have done countless projects with them for BattlBox and also utilized them for several projects outside of BattlBox. We were able to really customize our site while also creating an awesome customer experience, and we are currently working with them on some projects to push this initiative even further! They were even able to create an Android / iOS app for us that we plan on launching this month. Quick response times, amazing customer service, and a working relationship that really feels like we are all on the same team. PowerCommerce is amazing, and I don’t use that word lightly. Highly recommend them to everyone!
- BattlBox Team
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Prochaines étapes
Nous continuons de travailler avec BattlBox pour améliorer leurs offres de commerce électronique et leurs services d'abonnement. Nos prochaines étapes comprennent :
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Fonctionnalités de personnalisation avancées
Nous explorons des fonctionnalités supplémentaires pour le tableau de bord Recharge, y compris des options de facturation plus flexibles, des capacités de cadeaux et des boîtes d'abonnement personnalisées pour engager davantage les clients.
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Optimisation du taux de conversion (CRO)
Nous nous concentrons sur des efforts continus de CRO, y compris les tests A/B de pages d'atterrissage clés et l'optimisation du processus de paiement pour maximiser les conversions et réduire l'abandon du panier.
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Soutien à l'expansion
Nous assistons BattlBox dans l'expansion de ses offres à travers ses marques associées, en fournissant un soutien au développement pour les nouvelles fonctionnalités du site et en garantissant la cohérence de toutes les marques au sein du réseau.


Élever l'Aventure avec des Expériences d'Abonnement Fluides

Grâce à notre partenariat de longue date avec BattlBox, nous avons amélioré leurs capacités e-commerce, leur permettant de proposer une expérience d'abonnement améliorée et évolutive. En migrer vers Shopify Plus, en intégrant Recharge et en développant des solutions sur mesure, nous avons aidé BattlBox à améliorer la gestion de ses abonnements et à créer une expérience utilisateur fluide pour leur communauté grandissante.
À l'avenir, nous nous engageons à soutenir BattlBox dans sa mission de fournir le meilleur équipement de plein air et de survie tout en améliorant l'engagement de ses clients et en élargissant sa famille de marques. En restant innovant, axé sur le client et fidèle à leur esprit d'aventure, BattlBox est bien positionné pour continuer à prospérer sur le marché concurrentiel des boîtes d'abonnement.

Écrit par Renka
Community Manager
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