고스트 라이프스타일

고품질 보충제, 스포츠 영양, 그리고 피트니스 애호가를 위한 라이프스타일 장비

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브랜드

GHOST Lifestyle는 투명성, 진정성 및 보충제, 스포츠 영양 및 라이프스타일 장비를 포함하는 제품 라인으로 잘 알려진 역동적인 라이프스타일 스포츠 영양 브랜드입니다. 이 브랜드는 특히 피트니스 애호가들 사이에서 인기가 높으며, 운동선수, 인플루언서 및 다른 브랜드와의 협업을 통해 충성도 높은 커뮤니티가 형성되었습니다. GHOST는 고품질 제품을 만들고 독특한 브랜드 경험을 제공하는 데 집중함으로써 라이프스타일 및 영양 시장에서 선도적인 위치를 확립하는 데 도움을 주었습니다.

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도전

GHOST는 디지털 존재감을 강화하고 백엔드 프로세스를 간소화하며 더 매력적인 사용자 경험을 제공하기 위해 전자상거래 플랫폼을 Shopify Plus로 마이그레이션하려고 했습니다. 마이그레이션 과정에서 몇 가지 주요 도전 과제가 있었습니다: 방대한 제품 목록, 콘텐츠 및 역사적 데이터의 이전; 마이그레이션 중 SEO 순위의 유지; 맞춤형 로열티 프로그램 통합.

추가로, 새로운 웹사이트는 GHOST의 독특한 브랜드 아이덴티티를 유지하면서 확장되는 제품 라인을 위한 간소화된 구매 프로세스를 통합해야 했습니다.

추가로, 새로운 웹사이트는 GHOST의 독특한 브랜드 아이덴티티를 유지하면서 확장되는 제품 라인을 위한 간소화된 구매 프로세스를 통합해야 했습니다.

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우리가 한 일

우리의 GHOST 작업 범위에는 다음과 같은 주요 서비스가 포함되었습니다:

이전 및 301 리디렉션

우리는 GHOST의 현재 사이트맵, 제품 목록, 블로그 및 역사적 데이터를 Shopify Plus로 이전하는 작업을 수행했습니다. 이전 작업은 Swell이 별도로 처리한 충성도 프로그램 데이터를 제외했습니다. SEO 위험을 완화하기 위해 포괄적인 301 리디렉션 전략을 구현했습니다. Google 웹마스터 도구, SEO 파워스위트, Shopify의 Transportr 앱과 같은 도구를 사용하여 GHOST의 SEO 성과를 보존하기 위해 모든 기존 URL이 적절하게 리디렉션되도록 했습니다.

맞춤 테마 개발

우리는 GHOST의 외부 디자인 팀이 제공한 디자인 소스 파일을 커스텀 Shopify Plus 테마로 코딩했습니다. 여기에는 홈페이지, 제품 목록 페이지, 앰배서더 프로필 페이지 및 라이프스타일 섹션을 포함한 주요 페이지 개발이 포함되었습니다. 디자인은 Shopify의 Liquid 템플릿 언어를 사용하여 구현되었으며, 모바일 반응성, 크로스 브라우저 호환성 및 GHOST의 에너지 넘치는 미학을 반영한 일관된 브랜드 프레젠테이션에 중점을 두었습니다.

충성도 프로그램 통합

Swell이 충성도 프로그램의 기능 요구 사항을 관리하는 동안 우리는 보상 프로그램 계정 섹션의 사용자 인터페이스 개발을 담당했습니다. 여기에는 새로운 웹사이트의 전반적인 디자인과 일관된 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 충성도 대시보드를 재구성하는 작업이 포함되었습니다.

스토어 설정 및 기능

우리는 GHOST의 Shopify 스토어를 설정하고 초기 제품 SKU를 가져오며 제품 목록 및 컬렉션 페이지 템플릿을 구성했습니다. 또한 결제 프로세스 설정, 결제 게이트웨이 통합 및 스토어와 배송 운송 업체 연결을 지원하여 실시간 배송 예상 시간을 제공했습니다. 추가로, Shopify Plus의 Avalara 세금 소프트웨어를 사용하여 자동 세금 계산을 구현하여 고객에게 원활한 결제 경험을 보장했습니다.

앱 통합

우리는 GHOST의 전자상거래 운영을 향상시키기 위해 여러 앱을 통합했습니다. 포함된 내용은:

Netsuite 통합

재고 및 재무 관리를 간소화하기 위해 Celigo와 같은 서드파티 커넥터를 사용하여 Netsuite를 통합했습니다.

Shippo

배송 효율성을 개선하고 정확한 배송 시간을 제공하기 위해 Shippo를 통합했습니다.

Zendesk

고객 지원을 위해 Zendesk를 통합하여 GHOST의 고객들이 쇼핑 여행 내내 적시에 도움을 받을 수 있도록 보장했습니다.

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결과

Logo

- 고스트 라이프스타일 Team

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다음 단계

우리는 다음 이니셔티브로 GHOST를 계속 지원합니다:

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지속적인 전환율 최적화 (CRO)

우리는 전환율을 높이기 위해 핵심 랜딩 페이지, 체크아웃 흐름 및 전체 사용자 경험을 최적화하는 데 중점을 두고 CRO 이니셔티브를 진행하고 있습니다.

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마케팅 자동화

우리는 개인화된 마케팅 캠페인을 추진하고 고객 참여를 강화하며 유지 관리를 개선하기 위해 마케팅 자동화 도구를 통합하고 있습니다.

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신제품 출시 지원

우리는 새로운 제품 페이지를 설정하고 기능을 테스트하며 원활한 제품 출시 프로세스를 보장하여 GHOST의 신제품 출시를 지원하고 있습니다.

라이프스타일 영양 브랜드의 디지털 존재 혁신

GHOST와의 파트너십을 통해 우리는 그들의 전자상거래 플랫폼을 Shopify Plus로 성공적으로 마이그레이션하고, 맞춤형 스토어 디자인을 개발하며, 원활한 로열티 프로그램 경험을 포함한 핵심 기능들을 통합했습니다. 디지털 고객 여정을 개선하고, 백엔드 프로세스를 향상시키며, 독특한 GHOST 브랜드 미학을 유지하는 데 주력함으로써, 우리는 GHOST가 현대적이고 매력적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 도왔습니다.

앞으로 우리 협업은 전자상거래 여정을 최적화하고, 새로운 제품 출시를 지원하며, GHOST가 커뮤니티를 위해 독특하고 활기찬 경험을 계속 제공할 수 있도록 보장하는 데 중점을 둘 것입니다. 혁신적이고 고객 중심적인 방식으로, GHOST는 라이프스타일 영양 분야의 선두주자로 남을 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

작성자 Renka

커뮤니티 매니저

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