Fuego Box

Rozpalając kulinarne przygody dzięki unikalnym sosom na ostro

01 /

Marki

Fuego Box jest firmą opartą na subskrypcji, specjalizującą się w curating i dostarczaniu różnorodnej selekcji sosów chili. Ich celem jest dostarczanie sosów chili w małych partiach, rzemieślniczych, prezentując unikalne smaki, które nie są typowo dostępne w lokalnych sklepach. Misją Fuego Box jest wprowadzenie ludzi w świat najlepszych sosów chili na świecie oraz wzbogacenie ich kulinarnych doświadczeń poprzez kreatywne i wysokiej jakości produkty.

Odwiedź witrynę na żywo

01/

Marki

02 /

Na pierwszy rzut oka

Migracja Ecommerce

Płynnie przeszliśmy z Cratejoy na Shopify Plus.

Zarządzanie Danymi Subskrybentów

Zarządzanie złożonymi danymi subskrybentów i zapewnienie ciągłości konta.

Konfiguracja Motywu na Zamówienie

Zaprojektowano przyjazny dla użytkownika motyw marki.

Integracja Recharge

Ułatwiono zarządzanie subskrypcjami z zaawansowaną kontrolą użytkownika.

02/

Na pierwszy rzut oka

03 /

Wyzwanie

Fuego Box dążył do migracji swojej istniejącej strony internetowej z Cratejoy na Shopify Plus, wprowadzając Recharge do zarządzania subskrypcjami. Migracja wiązała się z kilku wyzwaniami, w tym koniecznością obsługi skomplikowanych danych subskrypcyjnych dla tysięcy aktywnych subskrybentów, zapewnieniem ciągłości kont klientów oraz utrzymaniem integralności danych na obu platformach.

Dodatkowo zachodziła potrzeba aktualizacji doświadczeń użytkowników oraz uproszczenia procesu zarządzania subskrypcjami, przy jednoczesnym zachowaniu tożsamości marki i zapewnieniu minimalnych zakłóceń dla obecnych klientów.

04 /

Co zrobiliśmy

Nasz zakres prac dla Fuego Box obejmował następujące usługi:

Migracja zawartości strony i danych subskrybentów

Zarządziliśmy migracją zawartości i danych subskrybentów Fuego Box z Cratejoy do Shopify Plus oraz Recharge. Proces ten obejmował eksport wszystkich aktywnych danych subskrybentów, w tym informacji zaplecza przechowywanych na Cratejoy, i dostosowanie ich do współpracy z Shopify i Recharge. Ściśle współpracowaliśmy z zespołem Recharge, aby skutecznie załadować szczegóły klientów do obu platform oraz zapewnić dostęp do danych historycznych w zapleczu sklepu Shopify.

Wybór i konfiguracja motywu dostosowanego

Aby zapewnić świeże doświadczenie użytkownika, współpracowaliśmy z Fuego Box w celu wyboru motywu, który pasował do ich marki. Dostosowaliśmy motyw, aby stworzyć łatwe do nawigacji doświadczenie użytkownika, które utrzymuje unikalne branding Fuego Box. Dostosowanie to obejmowało skonfigurowanie ofert produktów w sklepie, oznaczanie produktów dla SEO oraz integrację ich zasobów brandingowych w nowym motywie.

Przekierowania 301 i konserwacja SEO

Podczas migracji utrzymanie pozycji SEO było priorytetem. Przeprowadziliśmy szczegółową analizę istniejącej struktury URL i wdrożyliśmy przekierowania 301, aby zminimalizować degradację SEO. Korzystając z narzędzi takich jak Google Webmaster Tools i SEO Powersuite, zapewniliśmy, że wszystkie istotne strony i linki do produktów zostały przekierowane prawidłowo.

Integracja Recharge i dostosowanie kokpitu subskrypcyjnego

Zintegrowaliśmy Recharge z platformą Shopify, aby zarządzać ofertami subskrypcyjnymi Fuego Box. Ta integracja zapewniła większą kontrolę nad subskrypcjami klientów, w tym funkcje zarządzania zamówieniami cyklicznymi, cyklami rozliczeniowymi i preferencjami klientów. Dostosowaliśmy również stronę 'Moje konto', aby dać użytkownikom przejrzystość i kontrolę nad ich subskrypcjami, stylizując ją zgodnie z tożsamością marki Fuego Box.

Automatyzacja i integracja e-maili

Ustaliliśmy automatyzację e-maili dla różnych ścieżek klientów, w tym procesów powitalnych, przypomnień o odnowieniu oraz sekwencji porzuconych koszyków. Poprzez integrację Mailchimp i Recharge, zapewniliśmy spójną strategię komunikacji, która gwarantowała, że klienci Fuego Box otrzymywali terminowe i istotne aktualizacje dotyczące ich subskrypcji.

Kontrola jakości i optymalizacja mobilna

Przeprowadzono obszerne testy, aby zapewnić, że nowa strona internetowa jest responsywna na urządzeniach mobilnych oraz kompatybilna ze wszystkimi głównymi przeglądarkami. Przeszliśmy przez wiele rund kontroli jakości, w tym testy zespołu deweloperskiego i dedykowanego zespołu QA, aby zapewnić płynne doświadczenie użytkownika na różnych urządzeniach.

05 /

Wynik

Fuego Box’s platforma e-commerce jest teraz zaawansowana i przyjazna użytkownikowi, umożliwiając płynne zarządzanie subskrypcjami, jednocześnie poprawiając doświadczenie klienta i przygotowując grunt pod przyszły rozwój.

Migracja do Shopify Plus i integracja z Recharge przekształciły naszą usługę subskrypcyjną, umożliwiając nam łączenie się z naszymi klientami jak nigdy dotąd.

- Fuego Box Team

06 /

Następne kroki

We continue to work with Fuego Box to support their growth and enhance their subscription offerings. Our next steps include:

01/

Zwiększone Doświadczenie Klienta

Obecnie badamy nowe funkcje dla panelu subskrypcyjnego, takie jak opcje prezentów, spersonalizowane rekomendacje oraz elastyczne plany subskrypcyjne, aby zwiększyć zaangażowanie i satysfakcję klientów.

02/

Optymalizacja CRO i Analiz

Nasz zespół koncentruje się na ciągłych wysiłkach w zakresie optymalizacji wskaźników konwersji (CRO), w tym testach A/B stron docelowych i ofert produktów, aby zmaksymalizować konwersje. Dodatkowo udoskonalamy ustawienia analityki, aby dostarczyć głębsze spostrzeżenia dotyczące zachowań klientów i poprawić podejmowanie decyzji.

03/

Wsparcie w Międzynarodowej Ekspansji

Przygotowujemy się do międzynarodowej ekspansji Fuego Box, badając lokalizowane treści oraz integrując opcje wysyłki i płatności specyficzne dla regionów.

Rozpalanie przyszłości handlu subskrypcyjnego

Dzięki naszej współpracy z Fuego Box, wzmocniliśmy ich możliwości e-commerce, co umożliwiło im dostarczenie ulepszonego i skalowalnego doświadczenia subskrypcyjnego. Przez migrację na Shopify Plus i integrację z Recharge, zapewniliśmy, że Fuego Box może nadal cieszyć miłośników sosów chili bezproblemowym zarządzaniem subskrypcjami oraz przyjazną dla użytkownika platformą.

Idąc naprzód, zobowiązujemy się wspierać Fuego Box w rozwoju ich bazy klientów, ekspansji na nowe rynki oraz w kontynuowaniu rozpalania kulinarnych pasji ich subskrybentów. Dzięki innowacyjności, przejrzystości i skupieniu na kliencie, Fuego Box jest dobrze usytuowane, aby prowadzić w świecie rzemieślniczych sosów chili i zapewniać unikalne doświadczenie, które klienci uwielbiają.

Napisane przez Renka

Menedżer społeczności

ZASILAJ swoje e-commerce naszym cotygodniowym wglądem i aktualizacjami!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Adres e-mail

Pełne imię i nazwisko (Opcjonalnie)

Zapisz się