Ghost Lifestyle
Wysokiej jakości suplementy, odżywki sportowe i sprzęt lifestyle'owy dla entuzjastów fitnessu
01 /
The Brand
GHOST Lifestyle to dynamiczna marka suplementów diety oraz odzieży sportowej, znana z przejrzystości, autentyczności oraz oferty produktów obejmującej suplementy, żywność sportową i akcesoria lifestyle'owe. Marka cieszy się szczególną popularnością wśród entuzjastów fitnessu i posiada lojalną społeczność, napędzaną współpracą z sportowcami, influencerami i innymi markami. Skupienie GHOST na tworzeniu wysokiej jakości produktów oraz dostarczaniu unikalnych doświadczeń związanych z marką pomogło jej ugruntować pozycję lidera na rynku lifestyle i żywienia.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
GHOST dążył do migracji swojej platformy e-commerce na Shopify Plus, aby wzmocnić swoją obecność w sieci, uprościć procesy zaplecza oraz zapewnić bardziej angażujące doświadczenia użytkowników. Migracja wiązała się z kilkoma kluczowymi wyzwaniami: przeniesieniem dużych zasobów produktów, treści i danych historycznych; zachowaniem rankingów SEO podczas migracji; oraz integracją niestandardowego programu lojalnościowego.
Dodatkowo nowa strona internetowa musiała zachować charakterystyczną tożsamość marki GHOST, jednocześnie wprowadzając uproszczony proces zakupu dla ich rozwijającej się linii produktów.
Dodatkowo nowa strona internetowa musiała zachować charakterystyczną tożsamość marki GHOST, jednocześnie wprowadzając uproszczony proces zakupu dla ich rozwijającej się linii produktów.
04 /
What We Did
Nasz zakres prac dla GHOST obejmował następujące kluczowe usługi:
Migracja i przekierowania 301
Zarządzaliśmy migracją treści GHOST-a, w tym ich aktualnej mapy strony, list produktów, blogów i danych historycznych, do Shopify Plus. Migracja nie obejmowała danych programu lojalnościowego, które były obsługiwane osobno przez Swell. Aby zminimalizować ryzyko SEO, wdrożyliśmy kompleksową strategię przekierowań 301. Korzystając z narzędzi takich jak Google Webmaster Tools, SEO Powersuite i aplikacji Transportr Shopify, upewniliśmy się, że wszystkie istniejące adresy URL zostały odpowiednio przekierowane, aby zachować wydajność SEO GHOST-a.
Rozwój motywu na zamówienie
Przekształciliśmy pliki źródłowe projektu dostarczone przez zewnętrzny zespół projektowy GHOST-a w niestandardowy motyw Shopify Plus. Obejmuje to rozwój kluczowych stron, w tym strony głównej, stron z listami produktów, profili ambasadorów oraz sekcji stylu życia. Projekt został zaimplementowany przy użyciu języka szablonów Liquid Shopify, koncentrując się na zapewnieniu responsywności mobilnej, kompatybilności między przeglądarkami oraz spójnej prezentacji marki, która odzwierciedla energetyczną estetykę GHOST-a.
Integracja programu lojalnościowego
Swell zarządzał wymaganiami funkcjonalnymi programu lojalnościowego, podczas gdy my zajmowaliśmy się rozwojem interfejsu użytkownika dla sekcji konta programu nagród. Obejmuje to odtworzenie pulpitu nawigacyjnego lojalności, aby zapewnić płynne doświadczenie użytkownika zgodne z ogólnym projektem nowej strony internetowej.
Ustawienie sklepu i funkcjonalności
Ustawiliśmy sklep GHOST-a na Shopify, w tym import początkowych SKU produktów oraz konfigurowanie szablonów stron z listami produktów i kolekcjami. Pomogliśmy również w ustawieniu procesu realizacji zamówienia, integrując bramki płatności oraz łącząc sklep z przewoźnikami, aby zapewnić szacunkowe czasy dostawy w czasie rzeczywistym. Dodatkowo wdrożyliśmy automatyczne obliczenia podatków, korzystając z oprogramowania Avalara Tax Shopify Plus, zapewniając płynne doświadczenie realizacji zamówienia dla klientów.
Integracje aplikacji
Zintegrowaliśmy szereg aplikacji, aby poprawić operacje e-commerce GHOST-a, w tym:
Integracja Netsuite
Zintegrowano Netsuite z wykorzystaniem zewnętrznych łączników, takich jak Celigo, aby uprościć zarządzanie zapasami i finansami.
Shippo
Zintegrowano Shippo, aby poprawić efektywność dostaw i zapewnić dokładne oszacowania czasów dostawy.
Zendesk
Zintegrowano Zendesk dla wsparcia klienta, zapewniając klientom GHOST-a terminową pomoc w trakcie ich drogi zakupowej.
05 /
The Result
- Ghost Lifestyle Team
06 /
Next Steps
Kontynuujemy wsparcie dla GHOST w następujących inicjatywach:
01/
Ciągła Optymalizacja Współczynnika Konwersji (CRO)
Przeprowadzamy inicjatywy CRO, skupiając się na optymalizacji kluczowych stron docelowych, procesów zamówienia oraz ogólnego doświadczenia użytkownika w celu zwiększenia konwersji.
02/
Automatyzacja Marketingu
Integrujemy narzędzia do automatyzacji marketingu, aby prowadzić spersonalizowane kampanie marketingowe, zwiększyć zaangażowanie klientów i poprawić retencję.
03/
Wsparcie w Uruchamianiu Nowych Produktów
Pomagamy GHOST w uruchamianiu nowych produktów, zakładając nowe strony produktów, testując funkcjonalność i zapewniając płynny proces wprowadzania produktu na rynek.
Transformacja cyfrowej obecności marki lifestyle'owej w zakresie odżywiania
Dzięki naszej współpracy z GHOST, pomyślnie przenieśliśmy ich platformę e-commerce na Shopify Plus, opracowaliśmy niestandardowy projekt sklepu oraz zintegrowaliśmy kluczowe funkcjonalności, w tym bezproblemowe doświadczenie programu lojalnościowego. Skupiając się na poprawie cyfrowej ścieżki klienta, ulepszaniu procesów zaplecza oraz zachowywaniu unikalnej estetyki marki GHOST, pomogliśmy GHOST dostarczyć nowoczesne i angażujące doświadczenie zakupowe.
W przyszłości nasza współpraca skoncentruje się na optymalizacji ścieżki e-commerce, wspieraniu nowych wprowadzeń produktów oraz zapewnieniu, że GHOST nadal będzie oferować unikalne i energetyzujące doświadczenie dla swojej społeczności. Dzięki innowacyjności i skoncentrowaniu na kliencie, GHOST ma doskonałą pozycję, aby pozostać liderem w obszarze odżywiania lifestyle'owego.
Written by Renka
Menedżer społeczności
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
