Naprawy Uniwersum
Powering DIY Repair Communities for Repairs Universe
01 /
The Brand
Repairs Universe to wiodący detalista internetowy, który specjalizuje się w wysokiej jakości częściach zamiennych, przewodnikach naprawczych i narzędziach do urządzeń mobilnych. Ich produkty są dostosowane do entuzjastów napraw DIY, jak również do profesjonalistów zajmujących się naprawami, oferując wszystko, co potrzebne do przywrócenia smartfonów, tabletów i innych urządzeń elektronicznych. Dzięki zaangażowaniu w dostarczanie wysokiej jakości produktów i wsparcia dla klientów, Repairs Universe zbudowało mocną reputację w branży naprawy technologii.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
40% Wzrost zaangażowania użytkowników
Napędzany nowoczesnym designem, ulepszoną nawigacją i poprawionymi funkcjami rekomendacji produktów, co prowadzi do bardziej interaktywnej podróży zakupowej.
30% Wzrost współczynników konwersji
Osiągnięty w ciągu 60 dni po uruchomieniu dzięki zoptymalizowanym stronom docelowym, uproszczonym procesom realizacji zamówień i skierowanym możliwościom krzyżowej sprzedaży.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Naprawy Uniwersum potrzebowały przenieść swoją istniejącą platformę e-commerce na Shopify Plus, aby zmodernizować swój sklep internetowy i poprawić ogólne doświadczenie zakupowe. Ich poprzednia platforma była przestarzała i wymagała znacznej ręcznej interwencji w zarządzaniu treścią, listami produktów i danymi zaplecza.
Migracja przedstawiała kilka wyzwań: przeniesienie dużej ilości danych produktów, utrzymanie integralności SEO poprzez przekierowania 301, zintegrowanie funkcjonalności do sprzedaży krzyżowej i dodatków do produktów oraz dostarczenie unikalnego projektu, który spełniał ich potrzeby w zakresie marki i operacji.
Migracja przedstawiała kilka wyzwań: przeniesienie dużej ilości danych produktów, utrzymanie integralności SEO poprzez przekierowania 301, zintegrowanie funkcjonalności do sprzedaży krzyżowej i dodatków do produktów oraz dostarczenie unikalnego projektu, który spełniał ich potrzeby w zakresie marki i operacji.
04 /
What We Did
Nasz zakres pracy dla Repairs Universe obejmował następujące kluczowe usługi:
Migracja Danych
Zarządziliśmy migracją wszystkich ogłoszeń produktów, treści, przewodników napraw oraz historycznych danych zaplecza ze starej platformy na Shopify Plus. Był to proces wysoko manualny z uwagi na charakter poprzedniej platformy, który wymagał przeniesienia stron produktów, przewodników napraw oraz związanych obrazów i filmów bez automatycznej pomocy oprogramowania. Migracja obejmowała również istniejącą strukturę kategorii i podkategorii do kolekcji i subkolekcji Shopify, zapewniając płynne i spójne doświadczenie klienta.
Projektowanie Sklepu na Zamówienie
Nasz utalentowany zespół projektowy ściśle współpracował z Repairs Universe, aby opracować nowy, niestandardowy motyw dla Shopify Plus, który był zgodny z ich tożsamością marki. Dostarczyliśmy makiety projektów dla kluczowych stron, takich jak strona główna, strony szczegółów produktu (PDP), strony przewodników napraw oraz strony oparte na treści, takie jak O Nas i FAQ. Niestandardowy projekt obejmował funkcje takie jak cross-sell i funkcjonalność dodatków, które zostały zbudowane z wykorzystaniem oznaczania produktów w zapleczu Shopify.
Utrzymanie SEO i Przekierowania 301
Aby zachować pozycje SEO podczas migracji, przeprowadziliśmy szczegółową analizę i mapowanie istniejącej struktury URL oraz wdrożyliśmy przekierowania 301. Zastosowano narzędzia takie jak Google Webmaster Tools, SEO Powersuite i aplikację Transportr Shopify do zarządzania przekierowaniami, zapewniając, że wyniki SEO Repairs Universe pozostały nienaruszone po migracji.
Rozwój na Platformie Shopify
Rozwinęliśmy wszystkie kluczowe strony przy użyciu języka szablonów Liquid Shopify, zapewniając responsywność mobilną i kompatybilność między przeglądarkami we wszystkich głównych przeglądarkach i rozmiarach ekranów. Nasza praca deweloperska obejmowała również integrację funkcji cross-sellingu i dodatków produktów na stronach produktów, replikując funkcjonalność, jaką Repairs Universe posiadał na swojej starej platformie.
Konfiguracja Sklepu i Funkcjonalności
Skonfigurowaliśmy proces realizacji zamówień w sklepie Shopify, zintegrowaliśmy główną bramkę płatności oraz połączyliśmy sklep z popularnymi przewoźnikami, aby uzyskać aktualne szacunki kosztów wysyłki. Nasz zespół skonfigurował również kody promocyjne, zautomatyzowane obliczenia podatków oraz zintegrował dodatkowe aplikacje takie jak Google Analytics i MailChimp do marketingu e-mailowego.
Zapewnienie Jakości i Miękka Premiera
Po rozwoju przeprowadziliśmy rozbudowane testy zapewnienia jakości, w tym testowe zamówienia, kontrole responsywności mobilnej oraz testy kompatybilności między przeglądarkami. Zespół Repairs Universe otrzymał podgląd strony, aby przedstawić swoją opinię przed premierą. Realizowaliśmy strategicznie zaplanowaną miękką premierę, po której nastąpiły 60 dni bezpłatnego okresu naprawczego w celu rozwiązania wszelkich problemów wynikających z migracji.
05 /
The Result
Tysiące klientów teraz uzyskują dostęp do wysokiej jakości części zamiennych i poradników, co znacząco poprawia ich doświadczenia związane z naprawami oraz satysfakcję dzięki naszemu bezproblemowemu przejściu, zapewniając brak zakłóceń w doświadczeniu klienta.
The migration to Shopify Plus has revolutionized our online presence. The seamless shopping experience we now offer has significantly increased our sales and customer satisfaction!
- Naprawy Uniwersum Team
06 /
Next Steps
Kontynuujemy wspieranie Repairs Universe poprzez następujące inicjatywy:
01/
Udoskonalanie funkcji dodatków do produktów i cross-sellu
Pracujemy nad poprawą funkcji cross-sellu i dodatków do produktów, aby zapewnić bardziej spersonalizowane rekomendacje produktów i zwiększyć średnią wartość zamówienia.
02/
Optymalizacja Współczynnika Konwersji (CRO)
Nasz zespół prowadzi ciągłe inicjatywy CRO, koncentrując się na optymalizacji stron docelowych, procesów zakupu i stron produktów, aby poprawić doświadczenia użytkowników i zwiększyć konwersje.
03/
Integracje Systemowe i Automatyzacja
Badamy dodatkowe integracje, takie jak zaawansowane systemy zarządzania zapasami, aby uprościć operacje zaplecza Repairs Universe i poprawić procesy realizacji zamówień.
Wzmocnienie napraw DIY dzięki ulepszonej platformie cyfrowej
Dzięki naszej współpracy z Repairs Universe, skutecznie przenieśliśmy ich operacje e-commerce na Shopify Plus, zapewniając unowocześnioną, skalowalną platformę, która wspiera wzrost i poprawia doświadczenie klienta. Opracowując niestandardowy projekt sklepu, obsługując skomplikowane migracje danych i dbając o integralność SEO, pomogliśmy Repairs Universe zaoferować płynną i ulepszoną podróż zakupową dla ich klientów.
Idąc naprzód, nasza współpraca skupi się na rozszerzeniu oferty produktów Repairs Universe, optymalizacji ich doświadczeń e-commerce oraz utrzymywaniu innowacyjności w rozwijającej się branży napraw technologicznych. Przy zachowaniu podejścia skoncentrowanego na kliencie, Repairs Universe ma doskonałą pozycję, aby nadal być wiodącym źródłem napraw urządzeń elektronicznych i części zamiennych.
Written by Renka
Menedżer społeczności
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
