Bonjour Snacks, une marque de PepsiCo
Élever la présence numérique de la marque emblématique PepsiCo : Hello Snacks
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The Brand
Hello Snacks est une marque de PepsiCo proposant une gamme d'options de collations saines et pratiques, conçues pour les modes de vie actifs. Axée sur la livraison de collations nutritives et savoureuses, Hello Snacks vise à offrir aux consommateurs des choix simples qui s'intègrent à leurs modes de vie actifs tout en maintenant la qualité et l'innovation pour lesquelles PepsiCo est reconnu. La marque s'engage à apporter équilibre et plaisir à la collation.
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The Brand
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At a Glance
Développement de l'identité de marque
Livré une boutique Shopify Plus sur mesure reflétant l'identité vibrante de Hello Snacks.
Approche mobile-first
Assuré une expérience utilisateur fluide sur tous les appareils.
Intégration Amazon
Intégré Amazon comme le principal canal de vente pour le lancement initial.
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At a Glance
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The Challenge
Bonjour, Snacks avait besoin d'un nouveau site ecommerce à concevoir et à développer sur la plateforme Shopify. L'objectif était de créer un site qui reflétait l'identité dynamique de la marque et offrait une expérience utilisateur engageante pour les clients explorant leurs produits de snacking.
Le principal défi consistait à traduire la marque Hello Snacks en une présence numérique interactive, à garantir une navigation fluide et à construire une plate-forme permettant d'activer facilement les capacités futures de commerce électronique lorsque la marque serait prête à se lancer dans les ventes directes aux consommateurs.
Le principal défi consistait à traduire la marque Hello Snacks en une présence numérique interactive, à garantir une navigation fluide et à construire une plate-forme permettant d'activer facilement les capacités futures de commerce électronique lorsque la marque serait prête à se lancer dans les ventes directes aux consommateurs.
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What We Did
Notre domaine d'intervention pour Hello Snacks comprenait les services clés suivants :
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputConception et développement de magasin personnalisé
Nous avons conçu et développé un magasin personnalisé Shopify Plus qui a capturé l'identité de marque ludique et énergique de Hello Snacks. Notre talentueuse équipe de design a créé des maquettes de toutes les principales pages, y compris la page d'accueil, les pages de présentation des produits (PDP), les pages de collection, les pages de blog et la section À propos. Les designs ont été examinés lors de trois rounds de révisions afin d'assurer l'alignement avec la vision de PepsiCo, chaque page recevant des modifications illimitées dans chaque round pour perfectionner la représentation visuelle de la marque.
Expérience utilisateur mobile-first
Avec un accent sur le ciblage de la démographie de Hello Snacks composée de consommateurs actifs et soucieux de leur santé, nous avons mis en avant une approche de conception mobile-first. Chaque page a été conçue pour offrir une expérience mobile fluide, avec des temps de chargement rapides, une navigation facile et des mises en page réactives pour s'adapter à toutes les tailles d'écran. Nous avons veillé à ce que toutes les pages principales soient entièrement testées pour la réactivité mobile et la compatibilité entre navigateurs.
Intégration Amazon et désactivation de l'e-commerce
Pour la phase de lancement initiale, nous avons désactivé les fonctionnalités d'e-commerce direct au consommateur, telles que le panier et le processus de paiement, afin de nous concentrer sur l'intégration d'Amazon en tant que principale canal de vente. Cela a permis à Hello Snacks de tirer parti de la distribution existante tout en établissant une présence de marque. Nous avons synchronisé les listings de produits et suivi les ventes et les stocks via le backend de Shopify, permettant une gestion fluide à travers les canaux de vente.
Intégrations back-end
Nous avons configuré l'arrière-plan du magasin Shopify pour accueillir les futures fonctionnalités d'e-commerce, y compris la configuration du processus de paiement, des estimations d'expédition en temps réel et un calcul automatisé des taxes. Nous avons également intégré des capacités de marketing par email avec des plateformes comme MailChimp et Klaviyo pour mettre en place des messages automatisés avant, pendant et après le processus d'achat.
Fonctionnalités de design interactif
Pour améliorer l'engagement des utilisateurs, nous avons mis en œuvre des fonctionnalités interactives telles qu'une page 'Get Social' qui mettait en avant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux. Nous avons intégré des capacités de flux Instagram qui permettaient aux utilisateurs d'acheter directement à partir de leurs publications préférées. Une Hello Bar a également été mise en place pour annoncer les promotions en cours, entraînant une interaction et un engagement client accrus.
Optimisation des performances et assurance qualité
Notre équipe a réalisé des tests d'assurance qualité approfondis pour garantir que le nouveau site répondait aux normes de qualité et de fonctionnalité de PepsiCo. Cela a inclus des tests rigoureux sur différents appareils et navigateurs pour garantir une expérience utilisateur cohérente et fluide. Nous avons également fourni une période de correction des bugs de 60 jours après le lancement pour résoudre tout problème potentiel qui pourrait survenir.
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The Result
Pour Hello Snacks, nous avons lancé une boutique Shopify Plus dynamique, améliorant l'expérience utilisateur mobile et rationalisant les intégrations backend.
Le nouveau site Web reflète véritablement l'identité dynamique de Hello Snacks et offre une expérience utilisateur fluide. L'attention portée aux détails par l'équipe et sa compréhension de notre marque ont été remarquables.
- Bonjour Snacks, une marque de PepsiCo Team
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Next Steps
Nous continuons à soutenir Hello Snacks avec les initiatives suivantes :
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Optimisation du Taux de Conversion (CRO)
Nous menons des efforts d'optimisation du taux de conversion en cours pour améliorer l'engagement des utilisateurs, améliorer la navigation sur le site et préparer le lancement futur de capacités de ventes directes aux consommateurs.
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Expansion et Améliorations des Fonctionnalités
Nous travaillons sur le développement de fonctionnalités supplémentaires, y compris l'extension de la section 'Get Social' et la création de pages d'atterrissage promotionnelles pour garder le site web frais et engageant.
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Intégration et Support Marketing
Nous aidons à l'intégration d'outils marketing avancés pour dynamiser des campagnes d'e-mails personnalisés, améliorer la segmentation des clients et soutenir les initiatives marketing de Hello Snacks.
Créer une expérience numérique engageante pour les consommateurs en déplacement
Grâce à notre partenariat avec Hello Snacks, nous avons réussi à concevoir et développer une boutique Shopify Plus qui capture l'identité dynamique et orientée vers la santé de la marque tout en fournissant une plateforme évolutive pour la croissance future. En mettant l'accent à la fois sur l'esthétique du design et la fonctionnalité du backend, nous avons aidé Hello Snacks à offrir une expérience numérique engageante qui s'aligne avec leur mission de fournir des collations simples et nutritives pour des modes de vie actifs.
Pour l'avenir, notre collaboration continuera de se concentrer sur l'amélioration du parcours e-commerce, le soutien aux nouvelles initiatives marketing et l'assurance qu'Hello Snacks reste un choix apprécié pour les consommateurs soucieux de leur santé recherchant une approche équilibrée des collations.
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