Hygge & West

Apporter une élégance confortable au design d'intérieur

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The Brand

Hygge & West est une entreprise de design boutique spécialisée dans des papiers peints et des produits de décoration intérieure uniques et de haute qualité, qui allient des motifs modernes à une esthétique intemporelle. Avec un accent sur le confort, l'artisanat et l'expression artistique, Hygge & West aspire à offrir aux propriétaires des designs magnifiques qui aident à créer des espaces de vie chaleureux et accueillants. Leur philosophie de "hygge", un concept danois de confort et de satisfaction, est au cœur de tout ce qu'ils créent.

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At a Glance

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At a Glance

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The Challenge

Hygge & West avait besoin d'une stratégie de marketing numérique complète pour renforcer sa présence en ligne, augmenter les taux de conversion et engager sa clientèle croissante. La marque a recherché un soutien mensuel continu pour l'optimisation du taux de conversion (CRO), l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et le marketing par e-mail.

Le défi était de fournir des résultats cohérents tout en conservant le style distinctif de la marque et une expérience client personnalisée.

Le défi était de fournir des résultats cohérents tout en conservant le style distinctif de la marque et une expérience client personnalisée.

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What We Did

Notre partenariat avec Hygge & West s'est concentré sur les services clés suivants :

Optimisation du Taux de Conversion (OTC)

Nous avons mis en œuvre une série d'initiatives d'OTC pour améliorer l'expérience utilisateur, optimiser la navigation sur le site et augmenter les conversions. Notre travail comprenait des améliorations du site mobile, des tests A/B des pages de produits, et des ajouts de fonctionnalités comme un flux Instagram shoppable pour améliorer l'engagement des utilisateurs et rationaliser le parcours client. Nous avons également concentré nos efforts sur l'optimisation des expériences sur desktop et mobile pour augmenter les valeurs moyennes de commande et la valeur à vie des clients (LTV).

Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO)

Nous avons travaillé à l'amélioration du SEO technique du site, en ciblant des pages clés pour accroître leur classement dans les résultats de recherche et générer du trafic organique. Notre stratégie comprenait l'optimisation des méta descriptions, des titres et des URLs, tout en se concentrant sur l'amélioration du ratio des pages les plus performantes. Nous avons identifié et ciblé des opportunités de marché grâce à une recherche continue de mots-clés et à l'analyse de la concurrence, ce qui a aidé à améliorer la visibilité et le classement des produits et collections clés.

Marketing par Email

Nous avons développé et exécuté des campagnes de marketing par email destinées à différentes étapes du parcours client, y compris les abandons de panier, les séries de bienvenue et les campagnes promotionnelles. Chaque mois, nous avons élaboré de nouveaux contenus adaptés aux préférences des clients, utilisant des insights basés sur les données pour offrir des expériences email personnalisées qui ont renforcé la fidélité des clients et favorisé les achats récurrents.

Reporting Mensuel & Analytique

Nous avons fourni des rapports d'analytique mensuels pour suivre l'impact de notre travail, identifiant les indicateurs de performance clés et les opportunités d'amélioration sur le marché. Notre analyse continue a aidé à affiner notre stratégie, garantissant une approche flexible qui s'adapte aux besoins évolutifs de la marque. Cette approche axée sur les données nous a permis de maximiser l'impact des efforts marketing sur tous les canaux.

Améliorations Générales du Site Web

Au-delà de l'OTC et du SEO, nous avons abordé des améliorations générales du site web pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Cela a inclus la mise en œuvre de corrections techniques, l'amélioration de la réactivité mobile, et des mises à jour générales pour rationaliser la navigation et la fonctionnalité du site. Notre travail a garanti que le site web était non seulement attrayant visuellement, mais aussi facile à utiliser, améliorant à la fois la satisfaction client et la probabilité de conversion.

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The Result

Logo

- Hygge & West Team

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Next Steps

Nous continuons à soutenir Hygge & West avec les initiatives suivantes :

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Soutien Marketing et Développement Continu

Notre collaboration se déroulera sur une base mensuelle, en adaptant les stratégies marketing en fonction des données utilisateurs et des besoins évolutifs de la marque. Nous continuerons à nous concentrer sur l'optimisation du taux de conversion, les améliorations SEO et le marketing par e-mail stratégique.

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Améliorations des Fonctionnalités

Nous travaillons sur des développements de fonctionnalités supplémentaires, tels que l'expansion des sections de contenu généré par les utilisateurs et l'amélioration du programme de fidélité des clients pour approfondir l'engagement et la satisfaction des clients.

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Optimisation pour les Lancements de Nouveaux Produits

Nous fournirons également un soutien pour les prochains lancements de produits, en veillant à l'optimisation des pages de destination, des campagnes promotionnelles ciblées et une expérience de lancement sans faille.

Créer du confort et du style grâce à une présence digitale optimisée

Grâce à notre partenariat avec Hygge & West, nous avons réussi à mettre en œuvre une stratégie de marketing digital qui a amélioré leur présence en ligne, augmenté l'engagement des clients et boosté les taux de conversion. En nous concentrant sur l'optimisation des taux de conversion (CRO), le référencement naturel (SEO) et le marketing par email personnalisé, nous avons aidé Hygge & West à offrir une expérience en ligne engageante qui incarne la chaleur et la beauté de leur marque.

Pour l'avenir, nous continuerons à optimiser leur parcours e-commerce, à élargir les efforts de marketing et à garantir qu'Hygge & West reste un choix privilégié pour les personnes à la recherche de décorations d'intérieur élégantes et de haute qualité qui apportent confort et créativité à leurs espaces de vie.

Written by Renka

Community Manager

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